Commerce de proximité : quel avenir ?

La grande distribution grignote depuis plus de 40 ans le territoire des commerces de proximité. Beaucoup de produits ont disparus du centre ville et ça continue ! Même sur le service (conseils aux clients, réparations, entre aides, …), la grande distribution prend de plus en plus de place.

Ils ont des moyens financiers conséquent et s’offrent le service des meilleurs dans chaque domaine (marketing, vente, conseil, service après-vente, etc.) pour offrir ce qu’attendent les consommateurs. En face, les commerces de proximité, affaires familiales et traditionnelles sont dispersés. Les commerces de centre ville doivent trouver un nouveau terrain à investir … que la grande distribution aurait du mal à occuper, car affronter la grande distribution sur son terrain (prix + service + animations, …) et avec sa manière risque d’être coûteux sans apporter un plus pour le consommateur.

Tout le monde souhaite un centre ville animé. Personne n’aime les villes dortoirs, mornes, et pourtant personne ne réagit.

Mais qui doit faire réagir les gens ? Qui le font aujourd’hui ?
Peut-être qu’il y en a qui le font mais j’avoue que je ne les entends pas !

Et pourtant certains y parviennent comme par exemple dans le domaine du “commerce équitable”. Ils occupent le terrain médiatique, idem pour “la protection de la nature“, la mode du “bio“, etc.

MAIS …qui doit porter le drapeau pour rendre “à la mode” les commerces de proximité ?

Pas facile de donner envie aux habitants de fréquenter les commerces de proximité … même ou surtout si ça leur coûte plus cher.

Alors où est la solution ? Surtout qu’il y a une différence importante d’un commerce à l’autre et surtout d’une ville à l’autre.

Par exemple, à Paris, se trouvent des commerces de proximité “florissants” et je dirai même très « IN ». C’est tout naturel de les fréquenter (restaurants, magasins, artisans, …). Les jeunes se retrouvent souvent aux cafés du coin, aux cinés de quartier, se retrouvent dans les endroits connus, etc. peut-être que le fait qu’il y a beaucoup de touristes aussi entraîne des animations dans différents quartiers.

Tandis qu’à une dizaine de km de Paris, en proche banlieue, quand les jeunes cherchent de l’animation, c’est au centre commercial qu’ils la trouvent !

De cette constatation personnelle très simpliste, je peux en déduire que c’est l’animation qui fait la vie dans les quartiers (à Paris comme ailleurs) … et je pense que je ne suis pas loin de la vérité !

Je sais que c’est vrai car quand il y a une animation en centre ville, où que ce soit (ex: des jeux pour enfants à côté d’une brocante le dimanche), il y a toujours plein de monde.

On peut alors simplifier le raisonnement en disant : redynamisation du centre ville = animation du centre ville ?

Moi qui suis adepte des raisonnements simples, je vote OUI !

Les commerces de proximité jouent un rôle primordial dans l’animation du centre ville. Quand ça marche, c’est eux qui en profitent en premier.

Mais pourquoi ne le font-ils pas ? Ou ne le font-ils pas assez ?

Car quand on se limite à une ou deux braderies, une animation fête des mères/pères, un salon du savoir-faire en novembre et Noël, çà fait un peu court pour attirer le chaland !